“把服務送到家門口，讓溫暖浸潤心坎里。”這是中鐵二十局房地產物業公司工會始終堅守的服務初心。近日，該公司工會精準錨定業主需求，主動牽頭聯動重慶兩江新區杜鵑花社區工作服務中心，共同打造的“渝超嘉年華”公益合作項目正式啟幕。這場將渝超足球文化與社區公益服務深度融合的創新實踐，不僅為社區注入蓬勃活力，更生動詮釋了央企工會下沉服務一線、厚植為民情懷的責任擔當，成為工會扎實推進“我為群眾辦實事”的鮮活注腳。

向業主宣傳“渝超”公益活動（胡小林 攝）

“工會的核心職責就是服務職工、凝聚人心。我們希望以公益活動為紐帶，讓業主在感受體育文化魅力的同時，搭建起鄰里相知相融的交流平臺，讓社區生活更有溫度、更具活力。”該公司黨支部書記、工會主席趙鐵衛表示。此次活動打破了傳統物業服務的邊界局限，將服務觸角延伸至業主精神文化需求與民生關懷的深層領域，真正把工會的溫暖精準送達業主心坎之上。

針對業主普遍關切的“孩子沉迷手機、缺乏戶外鍛煉”等痛點訴求，該公司工會主動扛責、迅速行動，成功統籌協調渝超組委會、渝超知識產權方、專業體育培訓教練、資深體育活動組織機構及區縣鎮街社區等多方優質資源，搭建起一個集專業性、趣味性、公益性于一體的優質體育文化平臺。依托該平臺，“渝超嘉年華”為孩子們量身定制了足球、籃球、跳繩等豐富多彩的體育培訓課程，更引入專業青訓機制，計劃每月定期舉辦社區級體育賽事。“我們就是想通過系統規范的體育培訓和精彩紛呈的賽事活動，引導孩子們遠離手機沉迷、強健體魄，在團隊協作中學會合作、收獲友誼與成長。”負責活動統籌的胡小林介紹道。與此同時，該公司工會還主動協助街道豐富體育文化供給，推動拼搏進取的體育精神在社區落地生根，讓健康生活理念融入每一位業主的日常起居。

據悉，“渝超嘉年華”公益項目內容多元、特色鮮明，涵蓋體育培訓、體育競賽、文體展演、渝超夜市、渝超海選、公益趕集等多個核心板塊。新穎的活動形式、扎實的服務舉措，讓項目自啟動以來便收獲業主熱烈追捧，目前已吸引超80組家庭積極參與。“平時工作忙，很難抽出時間陪孩子參加戶外活動，物業工會組織的這個活動太及時、太貼心了！既能讓孩子好好鍛煉身體，我們家長也能認識更多鄰居，感覺整個社區都熱鬧起來了，特別好！”參與活動的業主何女士笑容滿面地說道。

此次活動是該公司工會長期深耕業主服務領域、厚植為民情懷的生動縮影。一直以來，他們始終堅持以業主需求為導向，在扎實做好小區安保、保潔、設施維護等基礎物業服務保障的同時，精準對接業主多元需求，打造了一系列有溫度、有力度的暖心服務品牌。針對老年業主，定期開展免費健康體檢、愛心義剪、反詐宣傳等便民活動，切實破解老年群體的實際難題；針對青少年群體，持續舉辦“暑期夏令營”等特色活動，為業主子女提供優質的興趣培養服務，有效緩解家長的看護壓力；在春節、元宵、中秋等傳統節日，精心策劃寫春聯、猜燈謎、鄰里宴等民俗活動，不斷拉近鄰里情感距離，營造出和諧友愛的社區氛圍。

一件件實打實的惠民舉措，換來了業主的廣泛贊譽，更彰顯了央企工會的責任與擔當。“下一步，我們將繼續深耕服務領域，不斷探索優化‘工會+社區+公益’服務新模式，推出更多貼合業主需求的暖心活動，以更多元的形式、更貼心的態度、更專業的服務，為業主精心營造有溫度、有活力、有幸福感的社區生活環境，讓工會真正成為業主最信賴的‘暖心港灣’。”趙鐵衛表示。